En los últimos años se han promovido diversas convocatorias para ampliar la dotación de agentes de la policia local y se ha puesto en marcha la unidad de proximidad de la policia local, que ha permitido ofrecer un soporte y seguimiento personalizado a las incidencias que se presentan diariamente. La atención ciudadana está garantizada las 24 horas y la tramitación de denuncias se puede hacer en horario de mañana y tarde y está coordinado con mossos d'esquadra con seguimiento diario, derivando las denúncias que requieren de investigación. A pesar de ello, el compromiso de trabajar en la mejora de la sede electrónica municipal para que el servicio actual 24 horas incorpore nuevos trámites específicos y en continuar mejorando de manera continua la información de los servicios municipales. La asistencia a la ciudadania a la que hace referencia ya se ofrece en la OAC a cualquier persona que la necesite. En el eje de gobierno abierto del PAM puede encontrar el detalle de acciones previstas al respecto.